Debe decir:

Por lo tanto le aconsejo que solicite a la dirección del hospital en cuestión, se le informe de manera clara y compresible para ustedes el estado de salud y los procedimientos llevados a cabo en la tención del parto y del recién nacido. Y en caso de que no sea atendida la solicitud de manera adecuada, acuda a la Comisión Nacional de Arbitraje Médico (CONAMED), para que se le asesore y/o apoye en tal sentido.