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AutorRespuesta No: 208373
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Fecha de respuesta: Miércoles 02 de Febrero de 2011 11:02 2011-02-02 11:02 desde IP: 189.221.76.94
Puedes acudir ante la condusef a presentar tu queja formal contra la institucion bancaria; 1.- por el acoso telefonico 2.- por el cobro de un importe del cual ya realizo el pago... se abrira un procedimiento en que ambas partes ofreceran pruebas para que se determine su situacion.
saludos!!
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