Hola Marío. Por la vía penal, podrías ejercerla por lo que hace al acoso. Pero por otro lado debes de ejercer tu acción por la vía civil, que sería la cancelación del contrato de la tarjeta departamental, así como la deuda. Si necesitas el apoyo para la elaboración de tu demanda puedes contactarte con uno de nuestros abogados al siguiente correo: carloscastroc2002 arroba ya hoo punto com punto mx ATENTAMENTE Lic. Castro.