Hola. Tengo un coche bajo esquema de arrendamiento marca VW. Apenas tiene 2300km y unas semanas que salio de agencia. El coche se descompuso a mitad de la sierra y le hable al VW y se lo llevaron a reparar como garantía. Han pasado 12 dias y no me lo regresan porque no tienen las piezas; el detalle es que no saben cuando les llegaran (se de personas que se han tardado hasta seis meses en esperar por falta de piezas). Mi arrendadora es VW Leasing y quiero hacer una denuncia ante la profeco y autoridades que correspondan por incumplimiento de contrato, sobre todo porque no estoy dispuesto a pagar rentas de un coche que no estoy utilizando. Cabe señalar que no hay cláusula en el contrato que especifique estas situacion. Solamente especifica que los mantenimientos corren por mi cuenta, pero esto no entró como un servicio de mantenimiento, entró como garantía. Y ya que estamos de buenas, pues quiero saber si hay alguna vía legal para demandar a VW por exponer la vida de mi familia a causa de su coche defectuoso (porque me quede a mitad de una sierra de dos carriles. No quiero parecer ventajoso, pero al final del día lo que busco es alguna de estas opciones en orden de importancia: 1-Presionar para que este funcional el coche o 2-No quiero que esta situación se extienda por meses y tener que pagar esas rentas (sobre todo porque al final del contrato el coche no será mío) ó 3-En caso extremo poder rescindir del contrato sin pagar penalizaciones 4-Recibir una indemnización por la situación. Como dato extra cabe señalar que mi coche está en una agencia a 300 km de mi ciudad, y ni esa agencia, mi agencia de compra, vw, y vw leasing se quieren hacer responsables. Pero en todo caso yo firme un contrato de arrendamiento con VW Leasing así que actuare contra ellos (por ser legalmente la arrendadora). Por último, en caso de demandar por exponer mi vida y la de mi familia seria contra la arrendadora (VW Leasing) o contra VW Mexico (la armadora), la agencia que me vendio el coche? O podría señalar a quien resulte responsable? Saludos!

en materia civil... a todos... menos eso de... quien resulte responsable...