Buenas Tardes: Acabo de empezar a trabajar después de mucho tiempo, en la empresa me pagan en el mismo banco donde trabajaba antes, ya me habían dicho que si utilizaba mi misma cuenta me iban a cobrar el manejo de cuenta, (mi hermano me dijo que a el le habían hecho lo mismo y que en una ocasión cancelo su cuenta antes de dar de alta otra), por lo que solicité a la ejecutiva la cancelación de mi cuenta, a lo que me comento que no se podía hacer ya que tenía una cuenta activa. Por lo del cobro de manejo de cuenta me comento que ya no se iba a hacer por que el adeudo ya no pertenecía al banco, pero cuando recibo mi primer pago me quitaron todo para el pago de manejo de cuenta. Puedo hacer algo para que me regresen ese dinero si yo ya no utilizaba la cuenta? (Cuando mi hermano cancelo la cuenta llevaba mas de año y mdio sin usuarla y a pesar de que le dijeron que el debia 1500 peso de manejo de cuenta se la cancelaron sin cobrar nada) pero a mi no me dejaron cancelarla. Quisiera saber si puedo recuperar lo que me cobraron y cancelarla para que ya no me cobren más. A mi hermano le dijeron en el mismo banco que el no deberia de pagar por algo que no utilice. Espero me puedan orientar. Saludos y gracias.

acude a la comision nacional bancaria... ahi te diran que hacer,.....

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