Estado de Referencia: Veracruz
Saludos mi situación es la siguiente mi padre adquirió un vehículo de la marca vw en un autofinanciamiento con vw leasing en febrero de 2014 en el cual se incluye un seguro de vida con Cardif México marca que le impuso la misma afianza dora vw dio un enganche de más del 60 porciento del valor del automóvil y se pago puntualmente hasta el mes de diciembre ya que el falleció por una enfermedad renal el 14 noviembre del mismo año.para lo cual el día 20 de noviembre le notifique a la intitucion vw leasing para realizar el trámite del reclamo por fallecimiento del seguro de vida. Para lo cual me empezaron a solicitar una serie de documentos de los cuales fueron enviados puntualmente pero ellos empezaron a poner trabas hicieron perdedizos unos documentos originales hasta que les demostré que habían sido recibidos en sus oficinas. Y así hasta que finalmente me entere de que la aseguradora no acepta cubrirles el pago del adeudo por que mi padre era diabético e hipertenso y que su enfermedad renal fue producto de esos problemas además que fue muy pronto su deceso de la fecha en que realizó su compra a el día de su muerte por lo cual empezaron a bombardearme a mi con llamadas y emails para que yo pague la deuda o devuelva la unidad ya les explique que pagarlo yo no se me hace justo además que desde enero estoy desempleado.me dijeron que devolviera la unidad pues les pregunte que pasaría con el enganche y lo que se a pagado me dijo que se perdería y son mas de 100000 pesos.el coche es un jetta clásico con un valor de 159000 ósea que ya se pago casi pero me dijeron que van a proceder de manera judicial pero pues yo no se contra quien pues mi papa ya no esta y yo soy el beneficiario del seguro de vida ya no se a quien recurrir o que pasa en estos casos asesorenme por favor que debo de hacer.???

Buenas noches.

En atención a su pregunta nos gustaría asesorarle e informarle que debe checar si el padecimiento de su papá estaba relacionado con la causa de muerte (Siniestro) pues en su caso puede demandar el cumplimiento del seguro, porque la preexistencia de una enfermedad debe estar relacionada con el siniestro para liberarse de obligaciones la aseguradora.

Asimismo, en relación al coche le comentamos que pueden demandar a la sucesión de su papá (Se abre un juicio sucesorio) y a traves del mismo se demanda al albacea que sea nombrado dentro de los herederos para que en representación del difunto responda sobre el crédito que se le concedió.

No debe olvidar que la agencia automotriz tiene la factura y ello significa que el vehiculo está en prenda, es decir, en garantía para el caso de que no se pague.

Lo que puede hacer es revisar cuanto falta por pagar del crédito (Por ejemplo $50,000) y si el vehiculo vale (por ejemplo $100,000), busca vendedor y le comenta que le vende el coche pero que debe darle los $50,000 a la agencia automotriz (Y ella la entregara la factura) y los otros $50,000 a usted. Pero ojo, el coche sigue siendo de su papa y necesita aperturar el juicio sucesorio para vender y recoger la factura del coche.

Si llegase a tener algún problema derivado de su seguro, le recomendamos que acuda a la CONDUSEF o si gusta (Lo decimos sin fines publicitarios), puede consultarnos de forma gratuita vía electrónica en nuestro mail para una asesoría.

“PEGSA ABOGADOS - ESPECIALISTAS EN SEGUROS PRIVADOS”

Lo importante es validar que el credito solicitado no tiene un deudor solidario el hecho que usted sea el beneficiario no significa que tenga que pagar esa deuda lo conveniente es revisar las condiciones de la poliza es decir las coberturas contratadas por lo regular manejan fallecimiento y muerte accidental en este caso independientemente de la causa usted tiene el derecho al pago de ese seguro lo que ellos quieren es liquidar el credito pero no habiendo deudor solidario ¿quien paga? El seguro, ya que este tiene una suma asegurada y si esta es mayor al monto adeudado le tienen que devolver la diferencia sin necesidad de hacer ni gu juicio ya que usted es el beneficiarii