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RECLAMO CONTRA ABBA SEGUROS
- Consulta : 254942
- Autor : vicmanhm_NR
- Publicado : Domingo 01 de Febrero de 2015 15:55 desde la IP: 187.195.132.172
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,129
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AutorConsulta
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Publicado el Domingo 01 de Febrero de 2015
Estado de Referencia: Tamaulipas
Buen dia, sufri un percance el dia 21 de Dic de 2014 en Ciudad Victoria, Tamps en el cual fui impactado en mi camioneta y salieron con lesiones mi esposa embarazada y mi hijo menor de edad. Esto por un pase de semaforo en rojo de otra camioneta la cual fue la que me golpeo. El conductor culpable llama a su seguro y este llega y firmamos un convenio en transito local al dia siguiente del accidente, donde se comprometia a cumplir en un plazo de 15 dias a mi entera satisfaccion y donde aclara por escrito que me da un pase medico hasta la total recuperacion de mi esposa embarazada.
Pues bien, ya es casi un mes desde el accidente, he batallado para poder comunicarme con la aseguradora ABBA Seguros y la ultima llamada que pude tener con ellos me notifican que solo me pagaran 11,400 pesos de mi camioneta, la cual dieron por perdida total y segun el ajustador, porque el costo de las reparaciones es demasiado elevada. Mi camioneta vale cuando menos 3 veces mas que esa cantidad y quiero aclarar tambien que gracias a que mi esposa tenia servicio medico, la atendimos por ese lado y a mi hijo por igual, ya que el ajustador de ABBA solo me daria un solo pase medico y ademas para un traumatologo, siendo que mi esposa requeria atencion de un ginecologo y estudios de ECO para saber si nuestra bebe y ella estarian bien y mi hijo salio con su nariz reventada y conmocionado.
Mi intencion es no aceptar dicha cantidad que me ofrecen y saber si puedo demandar por una cantidad justa, ademas de que no estan cumpliendo en darme respuesta dentro del plazo de 15 dias que dieron por escrito, ya que paso casi 1 mes para que me dijeran que solo me podian pagar la cantidad mencionada. No me dieron ademas nada para la atencion adecuada tanto de mi esposa y como de mi hijo y eso tambien quisiera mencionarlo en la demanda, ademas de la atencion por demas morosa que han tenido para reponerme el daño. En este momento he tenido que movilizar a mi esposa y a mi a nuestros trabajos en coche prestado cuando me ha sido posible o en transporte colectivo, eso sin dejar de mencionar que tengo 3 hijos y los tres en distintas escuelas a las cuales los transportaba de manera normal cuando aun tenia mi camioneta. ¿entra aqui tambien algun tipo de reparacion por daño moral?.
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 373993
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Fecha de respuesta: Jueves 05 de Febrero de 2015 10:10 2015-02-05 10:10 desde IP: 200.57.66.2
Puede usted demandar el costo total de la reparacion del vehículo, para ello va requerir facturas de reparacion, o bien un presupuesto realizado por un taller o agencia en el cual se desgloce cada concepto a reparar.
Daño moral a mi consideracion no existe, puede usted demandar el pago de daños y perjuicios, sin embargo estos los va a tener que comprobar, no solo de palabra, seran necesarios documentos que avalen los gastos realizados por la falta de automovil.
El motivo por el cual la aseguradora le ofrece esa cantidad, es porque ese es el valor de su vehiculo de acuerdo con las guias autometricas y EBC, al ser mas costosa la reparacion que el valor de vehiculo el criterio de toda compañia aseguradora es indemnizar hasta el valor que en ese momento tenga el auto.
La unica forma en que pueda obtener un resultado favorable es demandando ante un juez de lo mercantil, para ello debera contar con el servicio de un abogado con conocimiento en el ambito de seguros y mucho dependera de los elementos (documentos) que usted pueda proporcionar.
Saludos.
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