Hola muy buen dia a todos :)

Hace 2 semanas tuve un accidente automovilistico donde mi carro resulto dañado de la parte delantera, mi aseguradora me asigno un taller para hacer la reparacion y yo pagare mi deducible.

El problema es que ayer marque al taller para ver como va la reparacion y me dicen que encontraron problemas, de que tira mucha agua y el carro se sobrecalienta y otro con el alternador, dicen que no retiene carga y dicen segun ellos eso no es motivo del impacto por lo tanto no me lo pueden reparar y que la aseguradora seguramente no va a aceptar el cambio de piezas.

Les comente que el carro estaba en impecables condiciones antes del accidente, no le fallaba absolutmente nada, que me lo tienen que reparar y me dicen que es poco probable que la aseguradora autorize esas reparaciones.

Que procede en este caso? me voy a la conducef? Yo siempre pague puntualmente el seguro de mi auto, es injusto que cuando necesito los servicios me digan que esos desperfectos "ya estaban" y no me los van a reparar.