Hola
El uso de páginas electrónicas y en general el comercio electrónico siempre tiene el riesgo de llevarte a una operación fraudulenta, la ayuda que te puedo dar con el problema es señalarte que tienes que actuar ante dos autoridades la primera es el Ministerio Publico en donde presentaras tu denuncia por fraude necesitaras imprimir la página electrónica en donde se oferta el servicio, llevar tus comprobantes de pago y si poseen aviso de privacidad en la página también deberás llevarlo.
También debes acudir ante PROFECO llevando la misma documentación, ahí expondrás el posible fraude y pedirás una cita para conciliar debiendo acudir en cada cita que PROFECO determine.
En ambos casos deberás invertir tiempo y dinero (traslados a las instalaciones de las autoridades y copias de la documentación) debes presentarte con originales y copias de tú credencial para votar y comprobante domiciliario con una antigüedad no mayor a tres meses.
En cuanto a las actas de nacimiento que necesites (de los estados de Puebla y Tlaxcala) puedo ofrecerte el servicio de gestión y envió a tu domicilio, mis datos están en esta página en la sección “Mi oficina”, pero te dejo aquí los mismos:
Cel. 044-22-22-39-38-48
Mail: ve.adviser [arroba correo de google], lo dejo así ya que México legal no me deja modificar ese dato en mi perfil.
Saludos
Diego Armando Valero Enríquez
