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TELEVISOR RCA DESCOMPUESTO A 6 MESES DE LA COMPRA

  • Consulta : 221794
  • Autor : habibi_sep_30_NR
  • Publicado : Sábado 15 de Febrero de 2014 21:43 desde la IP: 201.167.36.67
  • Tipo de Usuario :
  • Visitas : 4,079
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  • Autor
    Consulta

  • habibi_sep_30_NR
    NO REGISTRADO

    Estado de Referencia: Tamaulipas

    Hola.

    Compre un televisor RCA, de 24" LED, HDTV, aun no ha cumplido los 6 meses y solo se escucha el audio, nada de imagen.

    Hemos buscado quien responda por la garantía pero no encontramos respuesta

     

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  • Autor
    Respuesta No: 340322

  • Ochoa, Donis S.C.
    ABOGADO ADMINISTRATIVO


    (Visita mi oficina)

    Cuenta Usted con un año a partir de la compra para presentar una queja en Profeco. Necesita el comprobante de compra, nombre y domicilio del proveedor y acudir a la delegación Profeco que más le convenga, incluso puede presentar su queja por Internet.



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