Estado de Referencia: Querétaro

¿Que tan legales son legales los contratos que hacemos ante diferentes companias, por ejemplo iusacel, en la que dentro de las clausulas nos obligan a firmar un contrato de prestacion de servicios por un año o año y medio?Y cuando queremos rescindirlo ellos no lo permites ya se por robo del equipo o perdida de éste.

Ante quien debo denunciar ¿M.P, lA PROFECO?

El contrato firmado por las partes se obligan mutuamente, en este se establece la capacidad para suscribir contratos. El incumplimiento de lo establecido en las clausulas del contrato puede ser demandado en la Via Civil-Mercantil. Pero si sufrio robo o perdida, debe acudir al Ministerio Publico para denunciarlo, ya que pueden hacer mal uso del equipo y/o numero telefonico, ello le ampara por el mal uso que alguien pueda hacer, debe presentar la factura de compra preferentemente. 

Este tipo de contratos se denominan "contratos de adhesión" y por lo tanto deben estar autoridados por la Profeco. Acuda a esta institución para que le informen si el contrato que firmó está autorizado y de no estarlo puede rescidirlos por esta causa, o bien le asesoren para la terminación antticipada devolviendo el equipo rentado.