Estado de Referencia: Guanajuato
Hola Buenas Tardes
Mi caso es el siguiente, programe un pedido de un producto hace un mes, no tenia orden de compra, pero la orden la tenia mi compañera de área, yo le llame preguntandole que ya tenia autorizado el producto, que me dijera la cantidad del pedido para poder programarlo, yo procedi a subirlo deacuerdo a lo hablado con ella, el mismo dia le mande un correo informandole que estaba programado el pedido y la cantidad solicitada, nunca recibi un correo de respuesta de su parte, un mes despues de producido el producto, me habla y me comenta que si yo tenia orden de compra, le dije que no que yo subi la cantidad que ella me dijo, y me dice que la orden que tiene es por menor cantidad, ella se encarga de la programación de producción y como puede ser posible que no me haya corregido si no hasta que ya se produjo el producto.
Mi duda es que si el cliente no acepta el excendente del pedido, mi jefe me va a querer cobrar la devolución y yo no tengo con que pagarle, son aprox. 80 mil pesos, como me puedo amparar o que puedo hacer para poder defenderme?, se que fue un error mio por no cerciorame de la OC, pero también mi compañera como no me corrigio a tiempo el pedido, ademas consulte con ella y si habia leido el correo, pero que no sabe porque no se dio cuenta en el momento para evitar este problema.
Necesito ayuda, que puedo hacer?
