Hola buenas noches! Alguien que por favor me asesore en mi caso? sucede que mi mama murio el dia 10 de abril del 2012 y hasta la fecha metlife no nos pagado a mis hermanos ni a mi que somos los beneficiarios. A mi que soy la albacea me tienen en mil vueltas y no puedo ponerme a trabajar porque son vueltas y no puedo dejar votado el trabajo. se supone que el 23 de julio me darian los respectivos cheques inclusive mis hermanos (que radican en puebla) vinieron hasta aqui (Acapulco) gastando dinero que no tienen para que al ultimo no nos dieran nada! cabe destacar que todos los papeles estan en regla! todos! pidieron prorroga de 15 dias! (sin contar los fin de semana) incluso hemos llegado hasta la condusef pero todo parece indicar que estan de parte de esta aseguradora. este dia 13/08/13 me tenian que dar los cheques ya seguro porque su representante nos aseguro que nos lo daria. pero no fue asi! salieron que falta un papel el talon de pago del seguro. practicamente lo hicieron perdediso porque con mi lic dimos todos los papeles. que puedo hacer al respecto? estoy desesperada. ayudenme por favor.

Que tal, puede demandar el pago del seguro y los intereses moratorios generados desde el aviso del siniestro, ya que en términos del artículo 71 de la Ley sobre el Contrato de Seguro, tienen la obligación de pago luego de 30 días.

Cualquier problema si gusta, puede consultarno.

“PEGZSAV ABOGADOS - Especialistas en Seguros”.  

Hola, de hecho nos vamos a ir a demanda. Cuanto tiempo lleva todo esto? gracias por contestar.

Estimada Consultante:

Cual es la razón por la cual no le entregan los cheques, por lo que comenta se trata de una situación netamente administrativa y no de rechazo o negativa de pago.

Si Usted demanda el abogado le cobrara un porcentaje sobre el pago que le realice el seguro, si ya estuvo en CONDUSEF y le indicaron que le entregarian los cheques, le sugiero contactar al corporativo de Metlife 53289000 y solicite la comuniquen al Jurídico encargado de ver la parte de CONDUSEF, para que por su conducto gestione la entrega de los cheques.

El juicio es tardado su tramite es de mínimo un año, pero al final la decisión es suya.

Saludos.