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AYUDA CONTRA CFE
- Consulta : 204790
- Autor : rfernandez
- Publicado : Viernes 02 de Agosto de 2013 20:09 desde la IP: 201.141.149.4
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,075
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AutorConsulta
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Publicado el Viernes 02 de Agosto de 2013
Antes que nada un saludo cordial! he visto el foro de mexico legal y me pareció una excelente pasarela de información para todo aquel que quiera aclarar (o agrandar) alguna duda, pues bien es mi primer post (y espero muchisimos más) y quisiera comentar mi cconsulta a ver que me comentan ustedes:
1.- Resulta que la CFE nos hizo un atropello violentando la intimidad de mi casa (la casa de uds) ya que llegaron porque supuestamente mi medidor ELECTROMECANICO (lo pongo en mayusculas porque es la medula del post) segun ellos marcaba mal y me acusaban de tener un "diablito" para ello la cuidadora de mi mama y mi papa (QEPD mi padre), asustada me llamó al celular ya que, traian un oficio (son unos "machotes/formatos" de multa por ajuste), y diciendole a la cuidadora que si no entraban al domicilio a hacer la inspección iban a cortar la luz, y multarnos ¿? , yo estaba por asuntos de trabajo en veracruz, y, (como digo yo siempre, si hubiera estado yo otra luz me hubiera alumbrado), entonces le dije a la cuidadora que los acompañara afuera y les preguntara si los sellos del medidor y la base estaban en orden, ellos no querian escuchar razones y a producto de fuerza, querian entrar a casa. (ya no sigo el relato porque creo ya saben como acabo la historia)
2.- nos impusieron de la noche a la mañana los nuevos medidores digitales (los cuales traen error porcentual a favor de CFE, y no, no es mito ni leyenda urbana, desde noviembre del 2012 que me lo pusieron llevo haciendo pruebas, lecturas, revisiones y siempre es lo mismo, hay un error en la lectura)
total, un buen dia de 300Kw brincó a 1600Kw y llevé una carta de queja a la PROFECO para exigir basandome en la ley lo siguiente:
(copio y pego)
- El hecho que el cambio de medidor electromecánico a digital fue SIN CONSENTIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE Y SIN PREVIO AVISO POR PARTE DE EL PROVEEDOR, haciendo procedimiento omiso a los artículos citados a continuación y a la Norma Oficial Mexicana de Watthorímetros
REGLAMENTO DE LA LEY DEL SERVICIO PUBLICO DE ENERGIA ELECTRICA:
ARTICULO 30.-El suministrador colocará sellos en sus equipos, gabinetes e instrumentos de medición para evitar que se altere su funcionamiento y podrá removerlos, previo aviso al usuario, para efectuar los ajustes, reparaciones o inspecciones que se requieran en dichos equipos, gabinetes e instrumentos excepto para la medición de demandas máximas durante el proceso de toma de lecturas, en que no se requerirá el aviso.
Artículo reformado DOF 24-08-2012
ARTICULO 31.-El suministrador deberá verificar periódicamente, previo aviso al usuario, que los equipos de medición se ajusten a la exactitud establecida en la norma oficial mexicana aplicable; cuando no exista ésta, a las establecidas en las especificaciones internacionales, las del país de origen o, a falta de éstas, las del fabricante y retirará los que no permitan su ajuste, sustituyéndolos por los adecuados.
NORMA Oficial Mexicana NOM-044-SCFI-2008, Referencia a Watthorímetros electromecánicos nunca digitales
5. El hecho que a la fecha, EL PROVEEDOR no ha enviado el personal técnico para atender el reporte numero QUITE EL NUMERO POR SEGURIDAD Y DISCRECION objeto de este recurso de inconformidad
Por la cual EL CLIENTE expresa lo siguiente
- El desconocimiento de el consumo marcado por el aparato de medición de EL PROVEEDOR ya que como se hace constar en el historial de consumos anteriores EL CLIENTE nunca ha consumido la cantidad de luz que el medidor está marcando.
- LA SOLICITUD DECAMBIO, DEL MEDIDOR DIGITAL POR UN MEDIDOR ELECTROMECÁNICO YA QUE, EL CLIENTE NUNCA ENCONTRÓ ANOMALIAS CON SU ANTIGUO MEDIDOR Y COMO SE EXPUSO ANTERIORMENTE FUE SIN CONSENTIMIENTO DE EL CLIENTE, VIOLANDO LOS ARTICULOS DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL SERVICIO PUBLICO DE ENERGIA ELECTRICA.
- Hacer saber a la H. PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR que EL CLIENTE NO SE ESTA NEGANDO A PAGAR MAS EN CAMBIO, NO ESTA DISPUESTO A PAGAR UN CONSUMO QUE NO ES EL SUYO, CON TODAS LAS ANOMALIAS PRESENTADAS, HASTA LA ACLARACIÓN DE LAS MISMAS.
y lo unico que consegui fue que vinieran, revisaron mi medidor, dejaron un periodo a 30 dias, me dijeron pague $250.00 (doscientos cincuenta pesos 00/100 MN), y a lo de regresarme a medidor ELECTROMECANICO hicieron caso omiso.
¿Hay alguna manera que pueda hacer para que me regresen a un medidor ELECTROMECANICO?
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 322818
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Fecha de respuesta: Viernes 02 de Agosto de 2013 21:42 2013-08-02 21:42 desde IP: 187.213.227.170
Sí: que lo hayas solicitado ante la autoridad conciliadora, que sería la PROFECO.
No nos dices donde esta el domicilio que fue objeto de escarnio por parte de los o-jetes de CFE... Pero yo si te digo, que si fue de los estados en donde existía la gloriosa LUZ Y JUERZA, aguas... aguas,, ESOS MEDIDORES NO SON PROPIEDAD DE LA CFE, y por lo tanto NO PUEDEN AGARRARLOS, NI RECOGERLOS, estan mal.
Si en tu casa ya rifaba la compañía internacional con robo en montos internacionales CFE, tampoco podían cambiartelo nomas por que ellos dicen..
En cuanto al famoso diablito, eso es materia de un análisis mas serio, pues si no lo encontraron, puedes DENUNCIAR A QUIENES TE HICIERON ESTAS FALSAS IMACIONES, para lo cual, insisto, se tendría qué analizar.
Saludos.
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Autor
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AutorRespuesta No: 323492
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Fecha de respuesta: Lunes 12 de Agosto de 2013 00:42 2013-08-12 00:42 desde IP: 201.141.149.132
ok, jejeje si es cierto por las prisas me fui en "asumir hechos" explico:
1.- vivo en el DF asi que nosotros eramos LyF del Centro
2.- los medidores los pusieron a traicion esto es vinieron en la mañana temprano y cuando sali a trabajar ya los teniamos "clavados" es mas ya ni contratistas habia ni nada
de hecho en la PROFECO cuando presente todo esto, como menciono en el caso de arriba solo me hicieron pagar $250.00 (doscientos cincuenta pesos) , y de regresarme a electromecanico no me dijeron ni que si ni que no.
¿que podriamos hacer en este caso?
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