Estado de Referencia: Distrito Federal
Buenas tardes les explico mi situación en el mes de abril me llego por primera vez despues de 4 años mi recibo de la luz, llego con un adeudo bastante grande a mi parecer pero bueno, el cual no me negado a pagar, acudí a la cfe para arreglar mi situación y hacer un convenio de pago, esto ya lo había hecho en su momento pero su respuesta Siempre fue espera tu recibo, ahy me dijeron que pagara cierta cantidad para restructurar la cuenta realize el pago correspondiente,cinco días después me retiran el medidor, acudo otra vez a la compañía y me indica su personal que no sabe por que lo retiraro se comunica con su jefe y le explica la situación el dice que no puede regresar ese medidor que habra un contrato nuevo, se habrieron dos contratos ya que vivimos dos familias en el mismo predio, no hubo ningún problema, el personal nos comento que regresáramos a finales del mes de mayo para ver que procedía con el otro medidor que quitaron ya que este contrato está a nombre de mi madre la cual esta finada.
El día lunes 10 de junio se presenta el personal de la CFE a quitar los dos medidores nuevos, los cuales no tienen adeudos, la escusa del personal de la cfe es que hay un adeudo, en el predio con la cfe, no permitimos que se llevarán los medidores, acudimos nuevamente a la cfe y nos dicen que sí no liquidamos en su totalidad el adeudo del medidor de mi madre nos quitan los dos medidores nuevos.
Que podemos hacer ?
