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REMBOLSO ERRONEO ME QUIEREN DEMANDAR
- Consulta : 180312
- Autor : alvarezterras_NR
- Publicado : Jueves 13 de Diciembre de 2012 20:23 desde la IP: 189.200.246.40
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,126
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AutorConsulta
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Publicado el Jueves 13 de Diciembre de 2012
Estado de Referencia: Zacatecas
hola buenas noches hace algunos dias intentre realizar una compra en una tienda electronica sobre un electronico con mi tarjeta de credito y al comprar me arrojaba varios errores no sabia por que el del motivo despues de algunos dias me llego un correo del dueño de la tienda pidiendome un numero de cuenta para realizar un rembolso del precio del electronico al momento yo pense que si se habia realizado el pago del electronico le proporcione la cuenta y el me realizo el deposito a los 4 o 5 dias me manda un email diciendome que se equivoco con el rembolso que no era para mi y dice que me va demandar por fraude que puede hacer gracias
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 295633
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Fecha de respuesta: Jueves 13 de Diciembre de 2012 20:32 2012-12-13 20:32 desde IP: 187.160.183.56
Antes de pensar en la devolución, pida a su banco o por banca electrónica imprima un estado de cuenta de su tarjeta, si no le fue efectuado el cargo, definitivamente la devolución no es para usted y la mejor manera de solventar la situación es efectuando un reintegro, pero pida que le den número de cuenta de la tienda, es decir de la persona moral, de ninguna manera devuelva a una persona física, si le piden cualquier otro tipo de operación para devolver (alguien acude personalmente, orden de pago, cheque personal) no devuelva y espere el proceso legal, pero procure dejar constancia de las comunicaciones al respecto.
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