Estado de Referencia: Sonora
Hola buenas noches, bueno mi problema es que hace aproximadamente 1 año terminamos de pagar una tarjeta de credito de banamex que con anterioridad se hizo un convenio (por telefono a un num 800 que ahi en banamex le dieron a mi esposo)....y en dicho convenio quedo mi esposo de pagar 1,400.00 creo que por 24 meses, cabe mencionar que tengo todos los recibos o fichas de deposito,,,, y ya hace algun tiempo me estan hablando de banamex que supuestamente no esta liquidada la cuenta, que mi marido ya esta en el buro de credito....despues nos solicitaban que pasaramos a las oficinas del banco a aclarar la situacion que porque habiamos pagado de mas y que nos tenian que regresar un dinero.....la verdad a mi me dio miedo y no fui, y mi esposo dijo yo pague hasta el mes 24 asi que ya no me esten dando lata....asi que pues tengo esa gran duda que paso con esa cuenta porque salen con una cosa y luego con otra, me parce una falta de seriedad por parte del banco,,,esto no es un juego...bueno muchisimas gracias por su ayuda....
