Estado de Referencia: Estado de México

Hola  yo trabajo en una tienda departamental y hace 2 días un cliente se quejo del servicio y por brincar su turno de espera pidio hablar con mi jefe y se quejo de que yo la habia brincado y jefe terminando de atender a los clientes comenzo a gritarme muy fuerte sobre la queja y no me dejo explicar la situacion me grito tan fuerte que los clientes que yo antendia en ese momento prefirieron irse y volver el día de ayer me indicaron que tenia que firmar un acta administrativa por argumento que yo  no hice y ademas ya que no se tiene un reporte por escrito del cliente me adjudicaban cosas que no. a lo cual me negue a firmar debido a eso llego el Director de la tienda y golpeando en la mesa y hablandome fuerte me pidio que lo acompañara a otra oficina y cerro la puerta con seguro y me dijo que yo no tenia por que exigir la queja por escrito y me empezo hablar fuerte yo quize ezplicarle y no me dejaba hablar el menciono que si el queria podia cambiarme o dejarme fuera de la empresa...sigo trabajando  pero no se que hacer o como defenderme

no debes de firmar nada y te aconsejo que por los malos tratos y por lo que comentas debes de demandar a la empresa te dejo mi cel 5514748893 para una mejor asesoria o mayor informacion

No te han despedido eso es una ventaja, por lo que se refiere a la forma es que "supuestamente" te han reprimido o llamado la atención no se vale, y auqnue tus compañeros lo hayan presenciado es seguro que ellos no van atestigar en contra tuya, por lo que te sugiero que cada vez que tus "Jefes" te llamen lleves un celular o una grabadora para GRABES todo lo que te dicen y así puedas demostrar las vejaciones, calumnias, agresiones verbales, chantajes, etcétera, de las cuales eres objeto, así cuando quieran despedirte tendrás pruebas de la manera que te tratan, además de poder realizar querellas ante el Ministerio Público en contra de tus Jefes por dichos maltratos, jejejeje. Suerte.

CONSULTANTE chrismar11.16_NR,

Presente:

Reciba un cordial saludo de mi parte, y en relación a su pregunta jurídica, le comento lo siguiente:

En este caso al no existir sanción alguna ni despido injustificado, la
recomendación es seguir laborando de manera normal. con más cuidado y
leer muy bien el contrato de trabajo, los manuales de procedimientos a
efecto de evitar "sorpresas", entiende; saludos y suerte en su caso.

Por lo que le aconsejo jurídicamente que se asesore de un abogado que sea experto en MATERIA LABORAL, para que tenga asegurado el éxito de su asunto, y si es el caso de que usted no cuenta con recursos económicos para pagar los honorarios de los servicios profesionales de un abogado particular, PUEDE USTED RECURRIR A LOS SERVICIOS JURÍDICOS PROFESIONALES Y GRATUITOS DE LOS DEFENSORES PÚBLICOS DE SU LOCALIDAD, esperando que esta información le sea de utilidad en su caso, y que en breve lo resuelva favorablemente.

Sin otro particular por el momento, quedo de Usted como su más atento y seguro Servidor, para cualquier aclaración o información adicional.

ATENTAMENTE

LIC. JORGE ARIEL MORALES FRANCO

Oficina: (0155) 3182-2696

Celular: 55-3462-7069

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