Queridos amigos del foro tengo una duda, hace una semana me llego mi estado de cuenta de la tarjeta de credito donde me marca un gasto por 4000 pesos que supuestamente se realizo en un supermercado y ovbio es un gasto que no reconozco y que tampoco lo realize, cabe señalar que esta tarjeta solo la e usado en dos ocasiones y solo en cajero automatico con dos mese de diferencia entre si no la uso para hacer otros movimientos ni tampoco la cargo osea que solo la saco cuando la voy a utilizar y tecnicamente no hay manera de que alguien mas haya echo uso de mi plastico porque vivo solo, el supuesto gasto en el super se realizo con un mes de diferencia despues de que yo sacara dinero del cajero, el banco nunca me notifico ni se me dio algun aviso, primeramente quisiera saber si es esto posible y lo mas importante como ciudadano como me puedo defender de este cobro fraudulento, de echo en cuanto vi esta irregularidad hable al banco y me dijeron que ivan a hacer una investigacion y me dieron un numero de folio sin embargo esto no me da tranquilidad, me puedo proteger legalmente contra el banco o tengo que levantar algun tipo de denuncia con alguna autoridad, les agradezco su informacion gracias...