Estado de Referencia: Distrito Federal
Quiero saber si una empresa (LG Electronics) me puede demandar por daño moral o difamacion por publicar un caso de falta de atencion por su departamento de garantias por parte de ellos hacia mi persona, resulta que mande una tv a garantia y me enviaron una tv rota como cambio fisico, ellos argumentaban que si la recibi asi era mi culpa y que ya no me la cambiarian por que como la pantalla estaba rota se atribuia a mal manejo del consumidor, pocomtiempo despues publique una queja en apestan publicando la tranza y los tramposos que fueron, al realizar estas acciones, tiempo despues se contactaron. Conmigo diciendo que me cambiarian la tv por una nueva y asi fue unis dias despues me llego, pero esta vez se contacto conmigo el abogado de esa empresa diciendo que la tv nueva era un obsequio a pesar de la mala publicidad que les di en ese sitio y tambien de que les envie una tv rota (la misma que ellos me enviaron) y que su departamento legal tomaria cartas en ese asunto, quiero saber de que manera pueden afectarme legalmente ya que la publicidad en esa pagina fue sin dolo y como una manera de hacer publica mi inconformidad, funcion que realiza esa pagina, saludos y buen dia.

bueno el ehyco de qu ete la hayan cambiado es que han reconocido su error y ademas temen la mala publicidad que les des a su empresa , la cuestion aqui es como demuestras que ellos  te dijeron tal o cual cosa... tienes recibos o documentos, grabacion telefonica o de conversacion.... lo mas probable es que no actuen contra ti ya que se haria el escandalo mas grande y no les conviene.

escuida no perderan el tiempo x una tv que ademas ya enviaron el reemplazo.

Saludos.