Estado de Referencia: Chiapas

hola espero que me puedan ayudar... despues de tener muchos atrasos y reportes en buro de credito. ponerme al dia y liquidar mis deudas y tener una solvencia economica. solicito un autofinanciamiento y me lo otorgan salgo adjudicada para el carro pero resulta que vuelvo a salir boletinada por TELMEX por $15,970.  pero esa linea telefonica cedi los derechos el 17 de septiembre 2007  salieron los recibos nuevos con el nombre del que le cedi la linea...es mas para poder ceder la linea tenia que estar sin adeudo y asi lo hice.. el dueño de la linea no pago la dejo endeudada por el monto que menciono, la linea ya es de otra persona telmex la reasigno.. nunca me avisaron de ese adeudo que no es mio pero me boletino ahora estoy pagando un carro que no me pueden dar porque estoy en buro y telmex me tiene que el deprtamento de finanzas telmex esta en analisis  desde diciembre de 2011. que hago  

inicia  queja /reclamaciòn  en profeco... y que lo unico que quieres es que  se levante el aviso al buro....ellos saben que hacer... pùede ser en concikiaciòn telefonica y resolverse en una sola audiencia...