Estado de Referencia: Distrito Federal
ME DIRIJO A SU AMABLE ATENCION CON EL SIGUIENTE ASUNTO: CON FECHA 19 DE JUNIO DEL AÑO 2008, ADQUIRI CON EL PROVEEDOR DESARROLLADORA METROPOLITANA, S.A. DE C.V. (DEMET) UN DEPARTAMENTO Y CAJON DE ESTACIONAMIENTO UBICADO EN EL DESARROLLO TORRES DEMET TOREO II EDIFICIO DACCA DEPTARTAMENTO 601, PACTANDOSE LA CANTIDAD DE $553,000.00 PESOS MAS EL CAJON DE ESTACIONAMIENTO $90,000.00 PESOS, DE LOS CUALES PAGUE LA CANTIDAD DE $59,654.00 PESOS. ES EL CASO QUE EL PROVEEDOR A FINALES DEL MES DE NOVIEMBRE DEL MISMO AÑO, ME INFORMO QUE TENIAN PROBLEMAS PARA ESCRITURAR Y POR CONSIGUIENTE TENIAN LA NECESIDAD DE CANCELAR EL CONTRATO, LO CUAL SE LLEVO A CABO, CON EL COMPROMISO DE REINTEGRARME LA CANTIDAD DE PAGADA SIN NINGUNA PENALIZACION YA QUE EL PROBLEMA ERA DE PROVEEDOR (DEMET), ACORDANDO QUE ME REINTEGRARIA LOS $59,654.00 PESOS EN EL MES DE MAYO DE 2009, SIENDO LA FECHA EN QUE NO CUMPLEN.
SOLICITE LA INTERVENCION DE LA PROCURADURIA FEDERAL DEL CONSUMIDOR (EXPEDIENTE: PFC.TLA.B.3/001916-2009) EL 25 DE JUNIO DE 2009, PRESENTANDOSE CAROLINA MARTINEZ GRACIA COMO APODERADO LEGAL DE DEMET, QUIENES DESDE UN INICIO SOLO DIERON EVASIVAS PARA LA DEVOLUCION DE MI DINERO. DESPUES DE DIVERSAS AUDICENCIAS ACEPTE TODOS LOS TERMINOS OFRECIDOS POR EL REPRESENTANTE DE DEMET, PUES POR EL TIEMPO TRANSCURRIDO ME PARECIO QUE LO MAS FAVORABLE ERA ACEPTAR ABSOLUTAMENTE TODOS SUS OFRECIMIENTOS PARA LA RECUPERACION TOTAL DE MI DINERO. A CADA UNO DE LAS OFERTAS DE DEMET MI RESPUESTA FUE SIEMPRE POSITIVA Y A CADA RESPUESTA POSITIVA DEMET PRESENTABA CUALQUIER OTRA OBJECION O TRABA.
PESE A TODO ESTO, PROFECO DEDICIO CERRAR EL CASO, YA QUE AL NO LLEGAR A UN ACUERDO??? (¡¡¡YO ACEPTE TODO LOS TERMINOS!!!), TENDRIA QUE RECURRIR A LA SIGUIENTE INSTANCIA, LO CUAL ME PARECIO ILOGICO Y HASTA SOSPECHOSO POR PARTE DE LA AUTORIDAD ¿CONCILIATORIA?
ME PARECE SORPRENDENTE QUE EN ESTOS TIEMPOS EN QUE SOLO SE HABLA DE TRANSPARENCIA Y LEGALIDAD, UNA AUTORIDAD COMO PROFECO NO PUEDA OBLIGAR A UNA EMPRESA TRAMPOSA COMO LO ES DEMET A DEVOLVER UN IMPORTE QUE ME PERTENECE Y PERMITAN QUE SIGAN PROMOVIENDO SUS DESARROLLOS, POR MOTIVOS COMO ESTE LOS CIUDADANOS DESCONFIAMOS DE NUESTRAS AUTORIDADES Y HEMOS DEJADO DE CREER EN SU PROCEDER.
RECURRO A USTEDES, PUES PESE A QUE HE CONSULTADO ABOGADOS, NINGUNO HA QUERIDO HACERSE CARGO DE MI CASO Y NO HE PODIDO RECUPERAR MI DINERO POR MAS DE 3 AÑOS.
