Estado de Referencia: Distrito Federal
La situacion es la siguiente. Hace 2 meses o mas saque un plan de telefonia celular de movistar a traves de un tercero conocido como FinEstrella. Al poco tiempo perdi mi empleo y deje de pagar. Hace 2 semanas me empezaron los mensajes de que debia 3 mensualidades y que los contactara para saber como podiamos arreglarnos. La compañia me informo que desgreaciadamente se habia pasado mi caso a una agencia de cobranza para el manejo de la deuda y que ellos me iban a exigir el pagare completo (alrededor de $4,000.00) en lugar de las 3 unicas mensualidades que debo.
Ya unos dias antes me habian estado llamando de la misma diciendome cosas como "no vamos a dejar de llamar hasta que pagues todo, entendiste, hasta que pagues todo", o como "yambien a tus referencias les vamos a estar hablando hasta que liquides todo". Hable a la agencia de cobranza y la señorita que me contesto (de la cual tengo su celular) me dijo que la empresa detenia el tramite de mi pagare si demostraba disposicion de pagar; ella me sugirio que pagara $200.00, el equivalente de la mitad de la mensualidad (que es de $400.00) para que me dejaran de molestar.
Realice el pago, le comunique a la señorita via SMS la situacion y me dijo nque ella notificaria mi intencion de pago. A los pocos dias me hablaron a la 1:36 a.m. para decirme "ultima oportunidad de que realices tu pago, si no te...." en ese momento colgue pero sucedio una vez mas al dia siguiente. Hace unos minutis de que publico esto (11:35 a.m. del 20 de agosto de 2011) me vuelven a llamar para decirme que se van a presentar a mi domicilio para excigirme mi pago, que le hiban a cobrar a mis avales, que me preparara, etc. pero ya en un tono mas amenazador.
La pregunta es: como le puedo hacer para que le bajen la agresibidad?, los puedo demandar?, o simplemente dejo que pase?, que puedo hacer?
Gracias
