Estado de Referencia: Campeche
Buen Dia, mi asunto es el siguiente:
En Enero del 2010 me robaron mi auto mientras realizaba un viaje de trabajo, realice el reporte de robo y la denuncia correspondiente, la policia y el seguro tomaron nota, todo normal, pero paso el tiempo, luego de tres meses de inactividad, el auto aparece y le notifican a la aseguradora, la seguradora dice que requiere el envio de un poder para reclamar el auto, se los envie y el tiempo transcurrio, al preguntar me dice la licenciada encargada cada vez que le consulto la situacion, que el MP no lo ha liberado, hasta esta fecha lo liberan y la aseguradora me exige que viaje hasta ese lugar para que me lo entreguen y pague yo el corralon y gruas y ya posteriormente ellos tomaran el auto para valuacion de daños.
Logicamente lo anterior me parece injusto ya que no toman en cuenta que yo tenia mi poliza al dia y el tiempo que no he tenido el auto me ha perjudicado.
1.- Es procedente eso?
2.- Ante quien debo recurrir para ser escuchado?
Les agradeceria toda la asesoria porsible que me pudieran proporcionar, gracias.
