Con todo respeto, creo que el artículo que cita Maxwel Smart (Saludos afectuosos), tal vez no sea aplicable, pues aunque parece persuasivo, no me resulta convincente, por lo que creo que no se puede interpretar, en el sentido que lo comenta.
“…ARTÍCULO 43.-Salvo cuando medie mandato judicial o disposición jurídica que exija el cumplimiento de algún requisito, ni el proveedor ni sus dependientes podrán negar al consumidor la venta, adquisición, renta o suministro de bienes o servicios que se tengan en existencia. Tampoco podrá condicionarse la venta, adquisición o renta a la adquisición o renta de otro producto o prestación de un servicio. Se presume la existencia de productos o servicios cuando éstos se anuncien como disponibles.
Tratándose de servicios, los proveedores que ofrezcan diversos planes y modalidades de comercialización, deberán informar al consumidor sobre las características, condiciones y costo total de cada uno de ellos. En el caso de que únicamente adopten un plan específico de comercialización de servicios, tales como paquetes o sistemas todo incluido, deberán informar a los consumidores con oportunidad y en su publicidad, lo que incluyen tales planes y QUE NO DISPONEN DE OTROS…”
Pues si tomamos en cuenta que:
-
Megacable es una empresa cuya actividad principal es la de proporcionar servicios de Tv por cable, con múltiples opciones de selección de preferencias de canales y programación.
-
Telmex es una empresa cuya actividad principal es la de proporcionar servicios de telefonía alámbrica, conmúltiples opciones de servicios de telefonía, doméstica, comercial, industrial, larga distancia, local, etc..
-
El servicio de Internet, tiene como soporte físico la infraestructura de fibra óptica o cableado, que es propiedad de dichas compañías y que se utiliza para su función principal. Por lo que el internet, es en ambas compañías un servicio, que otorgan de manera adicional a sus clientes en un esquema comercial de paquetes y que no disponen de otra forma de proporcionarlos, por lo tanto no forman parte del servicio básico de ambas empresas pues solo se comercializan por paquete.
-
En Megacable no le niegan el servicio de Tv por cable, si no contrata el servicio de internet.
-
En Telmex no le niegan el servicio de telefonía alámbrica, si no contrata el servicio de internet.
-
Los contratos en ambas compañías son de adhesión, lo que significa que usted solo tiene las opciones de adherirse a él, previa información de lo que incluyen o carecen, como está estipulado o abstenerse de adherirse a él. Nadie lo obliga a firmarlo, si lo firma lo acepta como ésta especificado.
Por lo tanto creo que no se violan las disposiciones de dicho artículo. Aunque si creo que puede acudir a asesoría a la PROFECO, para esclarecer la controversia al respecto.
Si usted conoce otra empresa, cuya actividad principal sea la de proporcionar servicios de internet y que tenga la infraestructura necesaria, para hacerlo independientemente de otro servicio (Tal vez vía satélite) le sugiero que los contrate, pero posiblemente descubra que le saldrá mas barato contratar a Megacable o a Telmex.
¿Porqué no le pide a un familiar o vecino, que tenga teléfono o Tv Cable, que contrate el servicio de internet y usted le cubre el costo del servicio? (Aunque seguro después tendrá problemas con él).
