Estado de Referencia: Campeche

buenas disculpe mi suegro era maestro y le corresponde un seguro de vida por parte del gobierno que se le conoce como el institucional, lamentablemente dicho tramite quieras o no lo ve la aseguradora de met life que fue la contratada por el gobierno para ese seguro..el caso es que a mi suegro le dan su dictamen de invalidez total y permanente por efermedad terminal, pero desgraciadamente el pobre se ve de golpe mal y es internado en el issste, pues nosotros sus familiares oviamente nos enfocamos en su salud y en las vueltas y cuidados para el, yo en lo personal junto con mi suegra ahi nos quedabamos y en lo ultimo que pensabamos era en estos documentos del seguro,la verdad ni tiempo dio en que el lo cobre en vida y pues oviamente postrado y moribundo no podia, el tiene 4 hijos.. tres mujeres y un baron que es mi esposo..todos ya mayores de edad..no es por nada pero el tubo ciertas preferencias por sus formas de ser de sus hijos es decir: de hijos preferia a mi esposo y a mi cuñada la mas chica de los 4, primero por que mi esposo jamas le pedia nada de echo el solo se costiaba sus estudios digamos que mi suegro se ahorro mucho con el ya que desde los 17 años mi esposo se fue con sus abuelos a trabajar, y la mas chica de mis cuñadas igual lo quiso sin ningun interes acomparacion de las demas que si les daba mi suegro lo querian y si no no..bueno el caso es que en su poliza puso a mi suegra, a mi esposo y a mi cuñada(chica pero mayor de edad y casada)..deciciones y deceos por si mismo por ovias razones anteriores ya dichas..bueno el caso que como no lo cobro en vida y fallecio ahora no nos quieren hacer valida esa poliza...mandaron una carta pidiendo para darle continuidad del tramite de esa solicitud de pago de dicha poliza ..un testamento otorgado por el asegurado, tramitado mediante autoridad judicial o juicio sucesorio in testamentario a bienes del asegurado hasta la declaratoria de herederos o en su caso - la acreditacion de beneficiarios debidamente requisitada con documentos legales de apoyo oviamente incluyendo indentificaciones oficiales y comprobantes de domicilio...bueno esto nos mandaron pedir , el caso es que se mando lo segundo..fuimos a una notaria y haci se realizo la acreditacion de beneficiarios respetando lo de la poliza..el caso es que luego que se envia y pasan los dias nos avisan que requieren ahora de otros documentos que son: copia certificada de la validez legal del testamento tramitada ante el juez de lo familiar mediante del juicio sucesorio testamentario hasta el auto de declaratoria de herederos o en su caso - la radicacion del testamento ante notario publico hasta la aceptacion de la herencia.....dicen que cualquiera de esas cosas pero pues no tenemos recursos y soy yo la que el moribundo me dejo su portafolio con sus cosas y documentos para ver luego todo..no se que hacer ni donde acudir...mi esposo y su familia son de un pueblo de aqui de campeche yo si soy de aqui de la ciudad de campeche por eso y mas he podido mas o menos ayudar a mi suegra con otros papeleos y deudas...por favor diganme que hacer o donde acudir y si se puede seguir respetando los mismos beneficiarios que mi suegro dejo?o se tiene que incluir a sus otras dos hijas? esto ya tiene tiempo desde el mes de enero que ese lugar nos tiene con vueltas y vueltas y cada documento que falta no lo dicen hasta despues de 20 dias y asi y asi..y les recuerdo no dejo testamento..porfavor ayundennos urge respuesta..DIOS LOS BENDIGA GRACIAS..