Buen día,

Actualmente estoy estudiando la carrera de Lic. en Mercadotecnia y Publicidad pero la Universidad donde estudio (que es de paga) ha tenido diferentes inconsistencias que me están haciendo perder mi tiempo y mi dinero (mejor dicho el de mis papás), la situación es la siguiente:

Entré a estudiar en 2009 en un "modelo ejecutivo" que me cuesta $20,000 pesos el cuatrimestre en donde me vendieron la idea de que estaba dirigido para personas que trabajamos y deseamos seguir preparándonos, con maestros flexibles y un Plan de estudios adecuado para cubrir mis necesidades de educación y que en 3 años me titularía. Pero mucho de eso NO se ha cumplido y el servicio que he recibido ha sido pésimo!:

1) El temario de cada materia es demasiada información para cubrir durante un mes (una o dos clases por semana).

2) El modelo ejecutivo que elegí es PRESENCIAL pero eso NO se cumple, he tenido que tomar materias virtuales (en línea) porque no hay suficientes alumnos para abrir la materia de manera presencial (lo cual no es mi problema, ellos deben asegurarme que todas las materias serán en el campus y con un maestro).

3) De las materias que me obligan a tomar en línea (porque no me dan otra opción), el 90% de ellas son materias numéricas como: Estadística, Análisis multivariante, Cadena de suministro, etc. donde es preciso tener un profesor que me enseñe a interpretar las fórmulas y cálculos, pero NO tenemos un asesor en nuestro campus y los profesores en línea se limitan a pedir y revisar tareas.

4) Las calificaciones se basan más en el TIEMPO de entrega, que en el CONTENIDO, me pregunto ¿Qué no es un modelo enfocado a gente que trabajamos? ¿Porqué nos dejan tareas y exámenes para entregar entre semana? Yo trabajo de tiempo completo (9am a 6pm), estudio de 7pm a 10pm y además hago mis prácticas profesionales, etc. ¿A qué hora consideran ellos que podré hacer tareas o presentar exámenes?

5) He tenido maestros en línea que literalmente nos dicen "Muchachos, no pude resolver el ejercicio, si alguien lo resuelve les agradecería me dijeran cómo" y entonces ¿Bajo qué criterios me han puesto esas calificaciones bajas en mis tareas?

Ellos tienen una campaña donde supuestamente nos "enseñan" a ser felices, pues yo soy MENOS feliz y estoy MENOS motivada a seguir estudiando desde que entré a esta Universidad.

Así podría seguir una lista que veo interminable, por favor asesórenme para saber si es posible demandar a mi Universidad por pérdida de tiempo y dinero y en qué Institución debo levantar la denuncia.

Saludos,