Estado de Referencia: Estado de México
El día 12 de diciembre del 2013 en una tienda autoriza de nextel que se encuentra dentro del walmart en la plaza comercial de san marcos en cuautitlan izcalli intente comprar un equipo y por no contar con targeta de crédito me pidieron 3 meses de renta por adelantado,la renta era de $499 pesos mensuales,así que pague un total de $1497 pesos con la promesa de que recibiría mi equipo en los siguientes 7 días hábiles. Han pasado mas de un mes y nunca llego el teléfono la tienda me ha dado muchas escusas para no regresar me el dinero. También ya fui a las oficinas de nextel y al ellos revisar el contrato encontraron que la tienda autorizada de nextel nunca pidió el equipó y ellos se deslindan de dicha tienda. Intente poner una demanda por la vía judicial por fraude y el agente del mp me dijo que no prosedia y me mandaron a la profeco los cuales me dijeron que no podían demandar solo poner una queja y me dieron la cita para 2 meses. Que puedo hacer para que las autoridades tomen en verdad cartas en el asunto...ayuda por favor.