Estado de Referencia: Jalisco

Buen día.

Mi nombre es Monserrat y actualmente me desempeño como Ejecutivo cajero con jornada reducida en el Banco Nacional de México (Banamex).

De acuerdo al contrato que firmé el año pasado -a principios de junio cumpliré un año con la empresa- Mi jornada laboral debe ser de 20 horas semanales dentro de un horario específico (de 10:30 a 4:30) realizando el corte de caja media hora antes de mi hora de salida y descansando miércoles, sábados y domingos. También indica que para ser removida de la sucursal en la que laboro, debo dar mi consentimiento por escrito y ser notificada al menos 15 días antes de éso.

El asunto es el siguiente.

Durante los primeros meses, no tuve ningún problema haciendo respetar mi horario y las características de mi puesto, sin embargo, a partir del cuarto mes, éso dejó de suceder y, los últimos 4 meses, por falta de personal para cubrir incapacidades y bajas, me vi en la obligación de extender mi horario laboral, haciendo por semana entre 6 y 20 horas extras (que sumadas a mi sueldo no equivalen ni se aproximan al que percibe un cajero de tiempo completo -40 horas semanales-).  Desde luego comenté a mis jefes directos que la situación para mí no era conveniente y que ya no podía seguir haciendo horas extra pero, bajo amenazas sutiles de despido y presión, debí continuar con la situación.

A principios de éste mes, pedí a mis superiores el correo electrónico para ponerme en contacto con el sindicato de cajeros al que pertenezco por laboral en banamex, el objetivo era dar a conocer mi inconformidad ya que en 3 meses la situación seguía igual pero, aunque no me lo negaron tampoco me lo proporcionaron y además me dijeron ''a manera de consejo'' que contactar al sindicato me iba a traer problemas con la institución y que iba a poner en peligro mi puesto... Sin poder exponerle mi caso al sindicato y, con estos ''consejos'', decidí entonces siemplemente retirarme a la hora que me correspondía cada día. En cuando ésto comenzó a pasar, nuevamente me ''aconsejaron'' que no me pusiera difícil porque el banco tenía sus maneras de volver al redil a las ovejas descarriadas.

La semana pasada fuí removida de mi sucursal y, cada día me han enviado a diferentes sucursales (la mayoría lejos de la zona en la que vivo) sin darme a firmar ningún documento informativo o consentimiento de mi parte. Banamex cuenta con un puesto específico llamado ''Cajero volante'' al que pueden enviar cada día a una sucursal diferente y ése no es mi puesto y lo estipula claramente mi contrato. Supongo que es la presión de la que hablaban para que deje de quejarme.

Mi sueldo -por ser de medio tiempo- no alcanza ni los $3,000 y como comprenderán, no puedo cubrir el gasto que representa ir a laborar en lugares diferentes y alejados cada día... Por éso estoy pensando en renunciar.

Necesito por favor un consejo respecto a lo que puedo hacer antes de renunciar y lo que debo y no firmar al hacerlo.

De antemano muchas gracias.