Buenos dias a todos.

quisiera ver si me podrian ayudar, mi problema es el siguiente....

saque un credito en banco azteca lo estaba pagando bien hasta febrero del 2010 cuando deje de pagar por algunos problemas personales, bueno pues en el mes de mayo se presento en mi domicilio una persona que se identifico como lic. del despacho juridico de cobranza q contrato banco azteca exigiendo el pago me dieron de plazo un mes para pagar en una sola exibicion solo el capital y me condonaban los intereses moratorios bueno pues como pude los consegui y pague en el despacho me dieron un recibo de banco azteca y una carta de desestimiento de adeudo yo pensando que ya estaba solucionado todo me quede tranquila pero resulta que en dias pasados se presenta otro abogado igual de banco azteca y me dice q mi deuda no esta liquidadan acudo a una tienda y me dicen lo mismo, les dije q yo ya pague y les mostre copias de mis recibos pero me dicen q no son validos con ellos ya fui al despacho donde pague y me dicen que ya no esta en funcionamiento y que la responsable esta suspendida.

no se que hacer???  ahora como procedo???? puedo alegar q ya pague  ayuda por favor

por su atencion muchas gracias.

podria hablar con el gerente explicarle su situacion , respecto del pago que realizo con el despacho anterior y los recibos que le otorgo pero nunca entregue los originales y podria demandar pr el dlto de fraude a licenciado que le cobro causandole un perjucio. podria asesorarse ante el condusef para resolver su situacion con banco azteca.

Mi estimada consultante GCEME

Solo como agregado a lo que ya le comenta ANA ROSA CALVO, quiero comentarle que estas practicas de esta empresa que usted menciona, SON MUY CONOCIDAS, más aún, VUELVEN A SUBIR A LOS DEUDORES con calificaciones NEGATIVAS al Circulo de Crédito y al Buró de Crédito, por lo que resulta importante que aclare su situación a la brevedad posible.

SOLO BASTA QUE LE DETALLE, QUE ESTA EMPRESA PARTICULAR TELEVISORA, BANCARIA, DE TIENDAS ETC ETC. ES LA TITULAR DEL CIRCULO DE CRÉDITO, para darse cuenta de en que situación se encuentra.

SALUDOS Y MUCHA SUERTE

acude a la condusef con esos comprobantes que tienes