El dia 25 de mayo del presente llegó mi recibo telefonico y al revisarlo noté que tenia un pago muy elevado, al ver los detalles me di cuenta que tenia una compra en tiendas telmex de una pantalla samsung de 48" hd smart con precio de $13,639 con cargo a mi recibo, compra que en ningun momento, realice no autorice ni menos recibí, hable de inmediato y me dijeron que si la habia recibido y que hasta estaba firmado. Despues hable con otro asesor y me comento que existia una cuenta a mi nombre y con mi numero telefonico, aunque no con mi correo si no otro, alguien se hizo pasar por mi y facilmente pudo comprar por internet. Fui a a la sucursal de mi ciudad y me dijeron que hiciera una denuncia al mp lo cual rechace porque entonces telmex se estaria deslindando de su responsabilidad, porque como es posible que autoricen compras tan facilmente. El dia de ayer volví  marcar y me dieron hasta el numero de guia en multipack, imprimi el comprobante de entrega y aparece mi nombre completo no así mi credencial porque el numero de folio no es el de la mia ni mucho menos la firma, así que está claro que me quieren robar. Espero y puedan asesorarme porque he perdido tiempo por estar a las vueltas y además así como me pasó a mi le pude pasar a cualquiera.