Estado de Referencia: Distrito Federal
Buenas tardes, quisiera que me ayudaran por favor a entender que pasa con lo siguiente:
Fui a una agencia a comprar un auto nuevo y me ofrecieron un pequeño descuento, para respetarlo me pidieron un anticipo de $5,000 pesos, mismos que se pagaron con una tarjeta de crédito de mi esposo, el solo firmo el vaucher y yo firme la solicitud de compra porque el coche estaría a mi nombre.
Unos días después decidimos cancelar la operación por una mejor opción, pero no nos quieren devolver nada del anticipo. Al contrario dicen que la penalización es mayor y que les debemos $1,000 pesos.
Que opción tenemos? El coche no ha sido facturado y mucho menos entregado, se pueden quedar con nuestro dinero asi nada más?
Les agradezco sus comentarios. Saludos.
