Estado de Referencia: Guanajuato

Buen dia

Soy maestra y en el 2009 saque un credito con la financiera CONSUPAGO por la cantidad de 30 mil pesos, a quien le firme un contrato de credito institucional y un pagare en el que se estipula que pagare la cantidad de 120 QUINCENAS LOS DIAS 15 Y ULTIMO DE CADA MES, ABONOS QUE SERAN DESCONTADOS VIA NOMINA. (Lo anterior es textual) En el mes de diciembre de 2010 liquide la deuda, acudi a las oficinas de CONSUPAGO y me dijeron que depositara la cantidad de $21,300.00 en un numero de cuenta que ellos me dieron y que la deuda quedaba liquidada me dijeron que con los pedositos regresara a las oficinas para que me  realizaran una carta de liquidacion y se me fuera devuelto el pagare, pero nunca se me dio el pagare original y tampoco se me dio mi carta de credito, Ahora un despacho de la ciudad de Toluca me envia requerimientos de pago, por que dicen que CONSUPAGO les dio el pagare que firme para que me lo cobraran, y que la deuda no se a liquidado por que a la fecha debo la cantidad de $72,859.22. Regrese a las oficinas de CONSUPAGO y me dijeron que ya con ellos no puedo arreglar nada por que ya no esta en sus manos que debo llamar al despacho de abogados para negocial. Y luego llamo al despacho de los abogados y no arreglo nada por que no contestan, si contestan se hacen tontos, me dan nombres falsos para luego decirme que con quien me arregle no trabaja alli y que necesito inciar una nueva negociacion por que no hay registros de que yo halla hablado con esa persona, me dicen ratera, olgazana, etc.

QUE PUEDO HACER?? Tengo que demandar?? A quien CONSUPAGO  o a DESPACHO?? Gracias de antemano por su atencion.

Atte Lucy

Debes buscar un abogado especialista en derecho mercantil, para que demande la entrega del documento original a CONSUPAGO, siempre que demuestres que ya haz pagado, y tengas todos tus recibos, sin ellos no tienes nada y tienes una deuda; amen de que reclames los daños y perjuicios cometidos en tu agravio por el incumplimiento del contrato de ellos hacia ti, tu abogado especialista en l materia, sabe que hacer y como proceder, no intentes hacer nada sin un abogado.