Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola a todos...Estoy enojada, me siento sin salida.

tuve un accidente de auto el año 2012,a consecuencia de el me fracture la pelvis...se rompio en 4 partes.Me trasladaron a un hospital de Tula del sector publico.Se dio aviso a Inbursa...cuando llego el ajustador me regaño...por no hablarle cuando sucedio el accidente.Y perdon pero eran las 11pm se volteo el coche y me sacaron los vecinos arrastrando del coche porque no me podia mover....perdonnnnnnnnn pero lo que queria es k me llevaran al doctor! Que donde estaba el conductor?  queeeeeeeeeeeee???? ahhh y que donde estaba el coche???????? Lo siento pero ya no pude ver...ni a donde se fue el conductor ni como kedo el coche...sera porque la sangre d emi cabeza me lo impedia??  Nolose pero el que llegara al hospital y me preguntara esto...sonaba a burla...que mientras no apareciera el coche no me sacaria del hospital, en tula no tenian ni el personal ni la infraestructura para operarme...requeria operacion...fijar los huesos de la cadera con placa y tornillos...el director del hospital s elo dijo al ajustador..."desafortunadamente aqui no tengo un especialista y su operacion es delicada" le valio al ajustador...se fue...que ahi cuando supiera a que corralon habian mandado el coche le llamara,mientras no podia hacer nada! Pero y el reporte policial? en el municipio esta la constancia de lo que paso!!! Pues no! lo que hizo mi familia fue llamar a todos los corralones del estado de mexico ...hasta que en el de tultitlan le dijeron "si aqui esta!" Se le aviso al ajustador y contesto que "ellos ya habian ido y no estaba!"  que?????  osea que les pasa?

tuvieron que ir mis familiares al corralon y citar al ajustador...fue solo asi cuando giro el pase medico....no necesito verme...pero demasiado tarde...Mientras se resolvia lo del pase yo tenia que ser atendida...y fue que el hospital de tula me envia al INR en xochimilco...me llevaron en ambulancia y llegamos y no me aceptaron...porque no traia ni estaba previsto mi ingreso que no tenia hoja de referencia...y me regrese a tula ..todo el dia sin medicamneto...no s eimaginan como duele una fractura en cadera!Llegue a las 3am a tula...y el subdirector "me hizo el favor" de buscarme en ecatepec a un traumatologo ortopedista...y me volvieron a llevar a valoracion...y acepto operarme...que pagara 15 mil pesos de la placa y tornillos y me regresara a tula...y en la siguiente semana me operaba.

Les cuento que fue lo peor en mi vida llegar a la sala de urgencias del hospital ecatepec las americas...son medicos sin capacidad humana.

Ahi me operaron...el Dr Osorio del hospital de ecatepec las americas de ortopedia no pudo colocar la placa..me desangre perdi 1500ml de sangre...casi vi las puertas del cielo...jejeje solo me dijo que me regresaria los 15 mil pesos...! una mala practica...falta de pericia...y  alos 2 dias..me dijo que ya me podia poner de pie! y me dio de alta...no por mi mejoria...sino porque necesitaban la cama!

en todo este tiempo inbursa se mantenia en lo dicho...hasta que no me digas donde esta el coche no t puedo ayudar...y cuando mi familia los llevo al corralon me lo dieron...el sr del corralon me dijo que no habian ido del seguro..ni nadie habia preguntado por el coche antes...

De que se trata??? Es necesario que tu les des ese dato ? Es condicionate para que t den el pase?

me operan en el vivo..excelente...pero ahora los medicamentos!!! si no iba al banco no me autorizaban..me llevaron al banco!!!! en silla de ruedas jajajajaaja y aun asi no autorizaron!!! estupideces!

Ahora a 9 meses de esto...el seguro kiere k pague el corralon...el arrastre...y me dan por mi coche 65 mil....nunca me dieron la ambulancia...son 1500 de cada traslado!!!!! ni cuando me sacarond e ecatepec al vivo la ambulancia la pague yo!

Ahhh pero para su beneficio si cobran todo...mi molestia yel no me voy a dejar es que desde un principio no me ayudaron no hicieron nada por mi....pero ahora eso no lo ven...y la unica k sale perdiendo masss so yo!

quiero demandarlos denunciarlos porque verme o kererme ver la cara de tonta...entre los papeles que em entregaron viene un documento que dice k otorgue el perdon el 28 de septiembre....que en es afecha estaba recien operada imposible haberlo hecho...es una prueba de la mala fe...me insistian en k fuera al mp...y era para otorgar el perdon...jamas por certificar mis lesiones o la liberacion del coche...y luego las tonterias del abogado...me dijo que la liberacion del coche iba a tardar porque tenia que solicitar a toluca si no tenia reporte de roboo........que????

Pero a los 10min me dio la liberacion cuando le dije que iba a ir a ver eso...!!1

Se salve del accidente...me salve de la mala operacion..sigo viva...estoy recuperandome...pero algo no me deja...e spermitirles que me hayan tratado asi...tiene que pagar..ami por 2000mil pesos no me hacian una tomografia...quiero k me reemblsen ese dinero...

Alguien k me asesore me ayude..si puedo demandar que s eescuchen mis derechos...

Gracias

Estimada Consultante:

Su narracion es muy amplia sin embargo para poder darle una asesoria adecuada es necesario tener puntos especificos como los siguientes:

1.- Hubo otro(s) vehículo(s) involucrado(s) en el accidente.

2.- Se le entrego o no el pase medico, si se le entrego ya lo hizo valido? Asimismo necesita las facturas de toda la atención medica recibida antes de la entrega del pase para que de ser procedente se reclame el reembolso de los gastos a la  aseguradora.

3.- Las mayoria de las pólizas no cubren el costo de gruas y corralón, y las pocas que lo cubren tiene un tope, habra que revisar a que se debio la demora en la liberación de su vehículo.

Su situación es un poco compleja para asesorarla debidamente por este medio, sin embargo Usted puede acudir a alguna de las Delegaciones de Condusef en el Distrito Federal, ahí le darán atención y asesoria gratuita, o bien consultar un abogado especialista en materia de seguros.

Saludos.

Que tal, quisiéramos agregar a lo expuesto, que las prestaciones que intente demandar a la aseguradora, dependerá del tipo de contrato de seguro que haya celebrado y la cobertura del mismo. Así, el seguro puede amparar varias ramas de protección: daños y enfermedad y accidentes.

De lo anterior, algunos gastos como los del corralón y grúas no se cubren normalmente (Seguro de daños), pero la compostura o perdida del vehiculo debe hacerse.

Por otro lado, los gastos médicos o la indemnización por accidente, puede solicitarse vía reembolso en el primero o como compensación del segundo, pero para ello se necesitaran las facturas medicas, la denuncia que acredite el siniestro, etc.

Eso sin olvidar que de acuerdo al contrato y las obligaciones que celebró la aseguradora, en caso de incumplimiento, dolo y mala fe, se puede exigir y demandar la responsabilidad civil en que incurrió la aseguradora, por conducto del ajustador, ya que si la cobertura del contrato lo contemplaba, debía otorgarle el pase medico y responder por el accidente sufrido.

Si tiene algún problema acude a la CONDUSEF o si gusta, puede consultarnos.

“PEGZSAV ABOGADOS - Especialistas en Seguros”.