Estado de Referencia: Estado de México
Buen día,
Mi carro presentaba una falla,, por lo cual en el mes de enero lo lleve a la agencia, me comento el mecánico que necesitaba cambiar X pieza, pague la compostura y el servicio y al entregarme el auto empezo a mostrar una falla diferente de la primera por la cual lo habia llevado.
De nuevo lleve el auto, nuevamente me comento el mecánico de la agencia que necesitaba sustituir otra pieza diferente a la cambiada según su primer diagnóstico y al entregarme el auto ahora presentaba una tercera falla diferente de las anteriores.
Estamos terminado abril, llevo 4 meses y 3 pagos (el servicio, y las dos piezas) y el auto sigue fallando. Es mi primer auto, algunos me han recomendado qeu acuda a la profeco, otros me han dicho que no sirve de nada,
¿Cual sería su recomendacion? ¿Acudir a la PROFECO? ¿Que proceso debo seguir?
¿Es mas caro si contrato un abogado? ¿Serían los mismos resultados?
Saludos y gracias de antemano