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NO APARECE REGISTRADO MI PAGO, REALIZADO EN WALLMART A C.F.E.
- Consulta : 243033
- Autor : aguilarhidalgo0_NR
- Publicado : Viernes 26 de Septiembre de 2014 00:42 desde la IP: 189.202.47.239
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,117
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AutorConsulta
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Publicado el Viernes 26 de Septiembre de 2014
Estado de Referencia: Yucatán
Soy Paty de nuevo, señores abogados, y busco su valiosa orientación (creo que solo a mi me pasan estás cosas). El día 27 de agosto de 2014, pagué en Wallmart mi recibo, por $1,531.00 pesos de C.F.E., mismo que se vencía el 5 de septiembre de 2014; la cajera, pasó mi recibo por el "escaner" y me cobró la cantidad que aparecía en el recibo; el 22 de septembre del 2014, se presentó a cortarme el servicio de electricidad el personal de C.F.E., pues no aparece en sus registros m pago. En Wallmart me dicen que no es responsabilidad de ellos, pues el código de barras del recibo está mal y aparentemente hicieron el pago "a otra cuenta" y en C.F.E. me dicen que es responsabilidad de Wallmart. Es viable una denuncia penal, acusando fraude o abuso de confianza de la tienda? es procedente el amparo indirecto en contra de la orden de corte de C.F.E.? Que puedo hacer? auxilio por favor!!
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AutorConsulta
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AutorRespuesta No: 366547
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Fecha de respuesta: Viernes 26 de Septiembre de 2014 20:43 2014-09-26 20:43 desde IP: 189.244.13.223
Acuda con el recibo del pago efectuado....verifique que el codigo de su medidor y/o recibo contenga el mismo en el recibo de pago y que ha quedado cargado en la cuenta señalada......
Por que de ser asi como menciona, que el codigo de barras no coincide con el numero de medidor, debe aclararlo tambien, ya que eso es responsabilidad de CFE.....
Y si en efecto, el codigo de barras corresponde a otro usuario distinto a su domicilio, no es culpa de walmart.
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Autor
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AutorRespuesta No: 366798
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Fecha de respuesta: Lunes 29 de Septiembre de 2014 23:10 2014-09-29 23:10 desde IP: 189.202.47.239
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