Estado de Referencia: Estado de México

Buen día a todos y agradezco anticipadamente la asesoria que me puedan brindar.

Mi problema es que meti mi auto a un taller para realizar una reparación pero despues de no ver mi carro y darme largas para entregarmelo me lo quisieron entregar sin que le realizaran la reparacion por la que estaba pagando pero lo que me di cuenta es que habian chocado mi carro y me lo quiseron entregar como si no hubiera pasado nada, tengo fotos donde se demuestra que hubo reparación de hojalateria y se ven sellos de que estuvo en corralon.

Despues de esto el encargado del taller llego a un acuerdo que me pagaria el carro, me firmo una carta de acuerdo con la fecha para pago y un pagare por el monto que me pagaría el carro, todo esto sucedio desde el 26 de febrero del presente año y hasta ahorita no me ha pagado, solo me pone pretextos y el pago no lo realiza, yo tengo todos los documentos del carro y tambien cabe aclarar que el carro despues de que acordo de pagarmelo ya no lo he visto y no me han dicho donde esta.

Como ultimo comentario, acudi a Profeco pero me comentaron que ellos como instancia ya no pueden hacer algo al respecto porque el acuerdo ya lo habia ralizado yo y que esto ya se tiene que manejar con el ministerio publico por el motivo del incumplimiento.

Agradezco nuevamente su atención y que me puedan asesorar como proceder en este caso,

Buen día.