Buenas noches, tengo que realizar un escrito para responder a una queja interpuesta por una asociada de la empresa para la que trabajo. La señora reclama un cobro indebido por el cual esta en buro de credito y exige la actualización y cierre de la cuenta así mismo niega toda relación laboral con la empresa. Dentro de nuestros archivos existe un contrato firmado por a nombre de ella pero no coincide la dirección proporcionada con lo que refleja su credencial de elector pero si el comprobante de domicilio que proporciono al momento de la firma. Mi pregunta es ¿Como redactar el escrito y como dar contestación a su queja? Ya que no me queda muy claro como abordar esta queja desde mi punto de vista la quejosa si tiene una relación laboral toda vez que tiene un contrato firmado de puño y letra aunque no coincida con su identificación oficial. Agradecería mucho su ayuda.

Si el adeudo es por motivo de un adeudo contraído con el patrón? fácil, haga el señalamiento en su escrito y exhiba toda prueba relacionada con la quejosa.

¿Como redactar el escrito y como dar contestación a su queja? ..............tu abogado sabe que hacer.... no lo dejes de hacer en la forma que la ley y el derecho señala......xq te puede salir cola...