Estado de Referencia: Nuevo León
Buenos Dias, disulpen ojala puedan orientarme ME URGE, mi esposo compro un viaje con todo incluido para ir junto con el mis dos hijos, mi madre y yo a playa del carmen, el 28 de agosto, pero cancelamos el mero dia ya que lo tuve que internar de urgencia ya que tenia mucho dolor y al hacerle los estudios salio que tenia cancer pancreatico en fase 4 con obstruccion intestinal, jamas le dio ningun dolor o intoma para creer que estuviera tan mal, ese dia 28 fui al aeropuerto a cancelar el vuelo, despues acudi a magnicharters y me dijeron que debia de haber cancelado 30 dias antes, pero como iba a cancelar si esto fue algo inesperado,les lleve donde esta desde ese dia a la fecha internado en una clinica del IMSS, el diagnostico, lo intervinieron quirurgicamente ya que no si toma agua la vomita y no puede evacuar,tiene multilples tumores en el intestino, el paquete costo 51 mil pesos, les pedi que debido a mi situacion ya que el es el sustento de la familia ya que yo me dedico a las labores del hogar,me reembolsaran el dinero ya que nos es muy necesario por este tipo de enfermedad, pero se negaron, le dije a mi esposo y me dijo que esntonces le respetaran el paquete contratado, para otra fecha, pero que la dejaran abierta, porque un dia amanece bien al siguiente esta super mal, los doctores nos dijeron que no duraba mas de 8 dias y si lo operaban maximo duraba 1 mes, su ultima voluntad es ir a playa, los doctores dicen que pudieran estabilizarlo para ir pero es muy riesgoso y no aguantaria el viaje ya que tiene sondas y le drenan todo del estomago, ANTE QUIEN PUEDO DEMANDARLOS JUEZ CIVIL, PENAL O QUE HAGO NECESITAMOS EL EFECTIVO O EL VIAJE, Y MAGNICHARTERS SE NIEGA Y LA PROFECO NO ME AYUDO EN NADA DIJERON QUE LO HICIERA POR VIA JUDICIAL ASI QUE ESTOY DESESPERADA , TENEMOS DOS HIJOS Y ESTAN EN LA ESCUELA Y SIN TRABAJO Y MI ESPOSO EN FASE TERMINAL, AYUDENME QUE PUEDO HACER SOY DE MONTERREY, GRACIAS DIOS LOS BENDIGA.
