Estado de Referencia: Veracruz

TENGO UN PROBLEMA CON COPPEL, PUES RESULTA QUE EXTRAVIE MI CREDENCIAL DE ELECTOR Y MI TARJETA COPPEL EN EL 2009, EN ESE MISMO MOMENTO ACUDI A LA TIENDA PARA REPORTARLA COMO EXTRAVIADA. EL "GERENTE" QUE ME ATENDIO ME EXTENDIO UNA REPOSICION Y ME ASUEGURO QUE NADIEN PODIA HACER USO DE MI TARJETA POR QUE PARA HACER ALGUNA OPERACION NECESITAN MI HUELLA....RESULTA QUE DESPUES DE UN AÑO, SE EFECTUA UN COMPRA EN DOS TIENDAS COPPEL DE DISTINTAS CIUDADES, DONDE LA "CAJERA" AUTORIZO EL CREDITO UNICAMENTE CON MI CREDENCIAL DE ELECTOR Y MI TARJETA EXTRAVIADA. ELLA  SOLO COPIO DE LA CREDENCIAL EL FOLIO Y LA CLAVE, PERO EL SUJETO QUE FUE A COMPRAR FALSIFICO MI FIRMA. AHORA LA TIENDA QUIERE QUE PAGUE POR ALGO QUE NO CONSUMI Y SOBRE TODO QUE NO AUTORIZE CON MI HUELLA ¿QUE AGO?¿ADONDE VOY?¿LES PAGO?.....A Y LA "GERENTE" ME DIJO QUE SI PONGO UNA DENUNCIA LA EMPRESA GANA QUE INCLUSO ME PUEDEN HASTA CONTRA DEMANDAR. ¿IRE A LA CARCEL?¿QUIEN TIENE LA CULPA?