Estado de Referencia: Baja California Sur

Buen día a todos.

Entre a este foro para ver si algunos de los muchos participantes, que se ve si saben de leyes, me pudiera asesorar, mi caso es el siguiente; hace como 10 años, adquirí una casa por crédito hipotecario en la Cd. De Culiacán, hasta la fecha sigo pagando, por cuestiones de trabajo, hoy día vivimos en los cabos, la casa de Culiacán la estaba pagando a hipotecaria crédito y casa, hace como un año, cambio de nombre (porque son los mismos) a ABC CAPITAL, en cuanto a montos por pagar mensualmente, no hay problema, el problema que tengo es, que , aunque esté pagando mi mensualidad en tiempo y forma, siempre me están hablando desde los días 12 de cada mes, para recordarme que tengo que pagar  antes del día 31, después del día 12, hablan 5 ó 6 veces más, para que no se me vaya a olvidar, o para confirmar si pueden contar con su pago, y en qué lugar voy a hacer el depósito (banco o tienda coppel), les he dicho hasta el hartazgo que no me molesten, que yo ya se los compromisos que tengo que pagar, pero siguen llamando, de esto va más de un año, de estarme llamando y llamando, no estoy atrasado con mis pagos, estoy al corriente, les dije que si estuviera atrasado, sé que me van a hablar pero no es el caso, la respuesta del ‘’ejecutivo’’ es que el sistema hace las llamadas y ellos solo trabajan. No hay manera de hablar con alguien que de verdad me ayude. Ya hasta desconecte mi línea telefónica, solo la conecto cuando tengo que hacer alguna llamada personal y en cuanto termino mi llamada desconecto de nuevo la línea.

Mande una queja a la CONDUSEF, y la respuesta que me dieron es que ellos no pueden hacer nada porque no hay argumento legal para detener las llamadas.

Y lo peor apenas llego, vivimos en los cabos, donde también adquirimos una casa, pero ahora con BANCOMER, de esta casa tengo 4 años pagando el crédito, ellos no llamaban para cobrar o recordar que tengo que pagar el ultimo del mes sin falta, pero desde el mes pasado también ya lo están haciendo, recibo por lo menos 6 llamadas de BANCOMER al mes, algunas de ellas solo suena una vez, (esto es en mi tel. móvil) por que el otro está desconectado gracias a ABC CAPITAL,  esas llamadas de solo un sonido son hasta 3 veces seguidas, como presión psicológica, voy a tener que cambiar de numero de celular, porque la verdad no se imaginan lo fastidioso que es tanta llamada, Y ACLARO QUE ESTOY AL CORRIENTE CON MIS PAGOS EN LAS DOS HIPOTECARIAS.

A mis crédito les faltan muchos años todavía para terminar de pagarlos, y no quisiera imaginarme tener que aguantar esta llamadas constantemente, hasta en días domingo cuando salgo de paseo con la familia.

Cuando alguien adquiere un crédito hipotecario, no se firma una clausula donde diga que te van a estar cercenado el cerebro todos los días para que pagues puntualmente.

Espero que algunos de los integrantes del foro me pueda ayudar.

De antemano les agradezco.

Saludos..