Estado de Referencia: Nuevo León

Buen dia tengo una duda, hace dias cancele una linea con telcel, page la fianza anual que piden y page el estado de cuenta que me pidieron para poder cancelar dicha linea, lo hize y me cancelaron, dias despues me mandan un estado de cuenta dicendo que les debo, a lo cual no ha dejado de hostigarme un despacho de cobranza, fui a telcel y el personal que me atendio me dijo no se preocupe el que le realizo la cancelacion tuvo la culpa por no fijarse y cancelar es a el al que deben de cobrarle y no a usted.

pregunta: procede que me cobren ?

la fianza que page en el contrato dice que es para saldos insolutos que no se puedan cobrar, de ahi pueden tomar el pago porque la fianza no se la regresan a uno.

que poedederia si no lo pago el cobro es por $250.00 pero me parece injusto que me cobren depues de cancelarno sobre todo que para poder hacerlo les pregunte y es todo lo que debo de pagar y me dijeron que si y ahora salen con siempre no.

Agradeceria su contestacion

RICARDO RAMIREZ GUZMAN