Estado de Referencia: Nuevo León

hola buena tarde, mi madre es pensionada por el IMSS hace casi 6 años por enfermedad; ella empezo a trabajar en el año de 1988 en FFCC y le hacian aportaciones de infonavit, ella siempre tuvo los puntos para sacar casa, jamas lo hizo, ni pidio prestamos ni nada; vino luego el retiro voluntario y ahi en la carta que ella conserva que firmó no viene estipulado el infonavit, mi pregunta sería que tenemos que hacer para que ella pueda reclamar ese dinero de las aportaciones que se le hicieron por parte del patro al infonavit?, ella despues siguió trabajando en otras compañias de limpieza las cuales le aportaban unas menos que otras, en fin, he sabido de personas que reclaman sus aportaciones y les dan lo que podría costar una casa o el equivalente y a mi madre el infonavit solo le esta cotizando desde que ella empezo a trabajar despues de salir de FFCC, como puedo checar las aportaciones que hizo FFCC a infonavit?, espero puedan ayudarme, gracias.