Buen dia, mi consulta es la siguiente: el 27 de julio del 2011 acudi a una sucursal bancomer en celaya a realizar un deposito por la cantidad de $ 500,000.00 (quinientos mil pesos 00/100 m.n) a una cuenta a nombre de mi madre, soy cuentahabiente de bancomer desde hace ya varios años y es el caso que cuando me encontraba haciendo el deposito y despues de que la cajera contara el dinero que le entregue y estaba esperando la clave para hacer firme la operacion, llegaron unos sujetos a asaltar el banco, mi operacion quedo a la mitad es decir no tengo la ficha de deposito y no se vio reflejado en la cuenta, el mp trato de hacerme parecer como complice del asalto nunca estube detenida pero si se giro orden de aprehension en mi contra por tanto se promovio un amparo el cual me fue negado y despues se mando a revision y el tribulnal superior resolvio que yo no tenia ni indiciariamente responsabilidad alguna, sin embargo por mas que le he solicitado al banco me restituya mi dinero solo he obtenido negativas y ya no se que hacer por favor necesito que me orienten, de antemano muchas gracias.