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ESTOY OBLIGADO A PAGAR LA ANUALIDAD DE UNA TARJETA QUE SE CANCELA ANTES DE TIEMPO ANTES DE QUE SE GENERE DICHO CARGO.
- Consulta : 260434
- Autor : mando_hon_NR
- Publicado : Lunes 23 de Marzo de 2015 17:44 desde la IP: 200.66.71.155
- Tipo de Usuario :
- Visitas : 4,114
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AutorConsulta
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Publicado el Lunes 23 de Marzo de 2015
Estado de Referencia: Distrito Federal
Le explico mi situación, en el mes de febrero recibí una tarjeta de servicio (The Gold Card de American Express), no la solicite y tampoco existe un contrato. Pero sin embargo la utilice y ya se pagaron los cargos correspondientes.
Me día a la tarea de buscar la información de la Tarjeta pero me doy cuenta que para estar sosteniendo la misma tiene un cargo anual de $375.00 dólares mas IVA (aproximadamente $6,501.66 pesos mexicanos), mismos que no estoy dispuesto a pagar, por lo que quiero hacer la cancelación de la Tarjeta, pero sin embargo esta mencionado en términos y condiciones del contrato de AMEX (que busque por internet) que sin ningún perjuicio se puede dar por terminado el contrato en caso de no estar de acuerdo sin que AMEX pueda cobrar cantidad adicional alguna por concepto de comisiones de la tarjeta (llámese cuota anual de la Tarjeta, comisión por disposición de efectivo de cajeros, otras), con excepción de los adeudos que ya se hubieren generado hasta la fecha. Es decir, el cargo de la anualidad se tiene que estar viendo reflejada en el estado de cuenta del mes de febrero del 2016.
Pero existe una clausula que menciona que se puede solicitar la terminación del contrato durante los primeros 10 días hábiles posteriores a la firma del contrato, la cancelación del mismo sin responsabilidad alguna para el contratante (es este caso sería yo), en cuyo caso no le cobraremos comisión alguna, siempre y cuando no haya utilizado la Tarjeta.
Entonces, el motivo por el que me encuentro pidiendo asesoría es el saber si me encuentro obligado a realizar el pago de la anualidad, aun cuando solo se ocupo un mes sin el conocimiento del cobro total de la anualidad, recordando que el cobro de la misma tiene que generarse después del un año de haberse utilizado la Tarjeta.
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