Estado de Referencia: Distrito Federal

buena tarde , mi pregunta es , como y con quien puedo acudir para levantar una denuncia por fraude, los hechos fueron los siguientes

1- requeria de un credito al no tener buen historial credicticio ningun banco me lo otorgo al no tener alguna garantia hipotecaria , menos

acudi a una empresa llamada anamex en el wtc piso 39 despacho 30 y me atendieron muy amables les explique mi situacion a lo que me pidieron ciertos documentos los cuales les proporcione en copia a 5 dias de haber entregado esto me llaman y me dicen que fue aprobado pero que para asegurar el credito la supuesta sofom requeria del pago de un seguro por 65 mil pesos con esto yo quedaba y asu vez ellos tambien por si yo no llegaba a pagar , consegui el dinero y tontamente fui a pagar ese dia en efectivo , me extendieron una factura electronica y me dijeron que en 15 dias habiles estaria la disposicion de mi credito , entusiasmado espere esos 15 dias , esto fue el 27 de agosto de 2014 y es la fecha hoy que no he visto un peso , el dia lunes uno de los supuestos asesores me llamo y me comento que fuera a sus oficinas para ver lo de mi devolucion al dia siguiente me vuelve a llamar y en tono burlon y de amenaza me dice que por ningun motivo me fuera a presentar que ya su area juridica le habia dicho que no podria hacer nada les dije de acudir a profeco y me dijeron que tenian todo muy bien cubierto para que ninguna autoridad les pegara por ningun lado , estuve afuera de sus oficinas por que obvio ya no se me permitio el acceso y ahi encontre a otra persona que esta en la misma situacion solo que a este señor el fraude es por casi 200 mil pesos y ahora me llaman amenazando no me contestan marco y me cuelgan , en fin , que puedo o debo hacer , con quien debo acudir , a que dependencia pues efectivamante fui a profeco y me comentaron que la empresa estaba 100% protegida , me podrian asesorar