Estado de Referencia: Distrito Federal

Acudi hacer el cambio de targeta de circulación con chip, y no pude hacerlo por que en el REPUVE aparece que mi carro cuenta con reporte de robo, lo cual se me hizo raro por que el carro nunca a sido robado y las placas que trae fueron asignadas por la SETRAVI en el programa de reemplacamiento en el 2001. Bueno, me mandaron a la FISCALIA CENTRAL DE INVESTIGACION PARA ROBO DE VEHICULOS me dijeron que existia una averiguación previa ########, me extendieron un papel y me mandarón a la PROCURADURIA GENERAL DE JUSTICIA DEL DISTRITO FEDERAL agencia #9 para que se investigara mi caso con dicha averiguación previa, ya que alli fue donde se levanto el reporte de robo. En dicho lugar me dieron un papel donde indica que el carro robado es otro, ¡ ya lo decia yo que era un error !, me mandaron a la agencia # 56 ESPECIALIZADA EN LA RECUPERACION Y DEVOLUCION DE VEHICULOS CON REPORTE DE ROBO . Me dijeron que efectivamente existia un error,( el error era en que se invirtieron las ultimas dos letras de la placa,  probablemente se capturo mal la información del carro robado ) me dieron un papel y me mandaron al CENTRO NACIONAL DE INFORMACION DEL SISTEMA NACIONAL DE SEGURIDAD PUBLICA, en donde se corrigio el error. Regrese hacer el cambio de targeta de circulació con chip, y nuevamente me regresaron, ya que a hora aparece un mensaje emitido por OCRA.

Ya me comunique a la linea de apoyo de OCRA, y me dijeron que la aseguradora que reporto el robo ya no existe ( PRODINS ).

¿ Qué debo de hacer ? ¿ Habra alguna oficina donde solucionen este tipo de casos ?

De antemano les agradesco su apoyo y comprensión , gracias muchas gracias por su ayuda.