Estado de Referencia: Distrito Federal
HOLA BUENAS TARDES ESPERO ME PUEDAN AUXILIAR, ESTOY EN UNA ÁREA DE AUDITORIA, TENEMOS UN ASUNTO RESPECTO A UN INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO POR PARTE DE BANAMEX, SOBRE CANTIDADES COBRADAS POR SERVICIOS OTORGADOS EN CAJERO AUTOMÁTICO.
BANAMEZ COBRO UNA CANTIDAD POR ESOS SERVICIOS, CUANDO EN EL CONTRATO NO ESTABA CONTEMPLADO Y DE LAS PLATICAS CON LA INSTITUCIÓN BANCARIA SE NIEGA A DEVOLVER EL DINERO.
LA INTEROGANTE ES:
EN CUANTO TIEMPO PRESCRIBE LA ACCION EN CONTRA DEL BANCO?
DE ANTEMANO AGRADEZCO LA ATENCIÓN QUE SE SIRVA BRINDAR A LA PRESENTE CONSULTA
