Hola:

Me dirijo a este foro ya que tengo dudas en como retirar los recursos que hay en la cuenta individual de la afore de mi mama (finada) siendo ella ex-trabajadora del imss (enfermera). He acudido a profuturo gnp para llevar la papeleria correspondiente sin embargo ellos argumentan que debido a que los contratos que tienen con el imss son privados me podrian dar lo acomulado en el SAR 92 Y DE VIVIVIENDA DEL mismo año pero no hay ningun saldo en dichos rubros, me dijeron que para darme el monto que aparece en su cuenta individual debo acudir a conciliacion y arbitraje y demandar....mi pregunta es ¿es recomendable hacerlo?, requiero asesoramiento legal para llevar este tramite? hay otro camino y cuanto puedo tardar en cualquier medio......mil gracias por su colaboracion.

tu mama era jubilada imss? cuanto tiempo? tienes a la mano un edo cuenta de gnp tiene saldo?

lo anterior para poder orientart correctamente, yo tambien soy jubilada imss