Estado de Referencia: Distrito Federal

Hola, trabajo en una financiera en el area de TMK, tenemos contrato y prestaciones, ademas del contrato se nos hizo firmar una hoja de conflicto de intereses y un reglamento interno del call center.

Tenemos un sueldo base mas comisiones y bono de asistencia y puntualidad el cual obvio pierdes a la primera falta o 2 retardos en el mes, y dentro de los bonos de productividad manejamos un monto de !0 pesos por venta y algunos otros por escala alcanzada, ademas de un bono grupal y uno individual.

Normalmente despues de una falta o los 2 retardos pierdes el bono de asistencia, sin embargo en micaso, este mes tuve 2 faltas por enfermedad, acudi al IMSS y justifique mis faltas con receta medica, no incapacidad porque el medico familiar considero no lo ameritaba, aun presentando estas recetas del seguro social me dicen que no me pagaran bono por objetivo individual ni grupal, aun cuando mi objetivo no solo fue alcanzado si no incluso superado a mas del 100%

esta politica arbitraria no esta estipulada en ninguno de los documentos que firme, por lo que mi pregunta es ¿Es legal que me descuente, priven o penalicen en mis bonos de ventas? ¿A pesar de presentar recetas medicas expedidas por el seguro se me considera falta injustificada?

A causa de esto me pueden tocar los bonos producto de mi trabajo y de los cuales en casi un año nunca me han dado un recibo para saber cuanto y de que me descuentan?